Όροι και Προϋποθέσεις

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις για κάθε πακέτο θεραπείας που αγοράζετε από τη Royal Hair.

Παρακαλούμε διαβάστε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και τα έγγραφα που αναφέρονται παρακάτω:

Η πρόσβαση στις πληροφορίες και τις υπηρεσίες που παρέχονται από την ιστοσελίδα https://royalhairistanbul.com ισοδυναμεί με την αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που αναφέρονται παρακάτω.

Μόλις αποδεχτείτε την Προσφορά που σας παρέχεται και εφόσον δεν έχετε πρόβλημα υγείας για την προγραμματισμένη χειρουργική επέμβαση, θα πρέπει να μας καταβάλλετε προκαταβολή και η σύμβασή σας βασίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις που παρέχονται εδώ και στο Έντυπο Ιατρικού Ιστορικού.

Ορισμοί

Πακέτο θεραπείας: Το πακέτο θεραπείας που μπορεί να περιλαμβάνει θεραπεία, διαμονή, μεταφορές, ξενάγηση στην πόλη και υπηρεσίες ειδικού για την εμπειρία του πελάτη, ανάλογα με την επιλογή του ασθενούς.

Θεραπεία: Η ιατρική θεραπεία που θα πραγματοποιηθεί στην κλινική μας.

Υποχρεώσεις & Ευθύνες της Royal Hair

1. Το ιατρικό σας πακέτο καθορίζεται με βάση τις φωτογραφίες και τα αποτελέσματα των εξετάσεών σας.
   Ως εκ τούτου, ενδέχεται να αλλάξει κατά τη διάρκεια της φυσικής εξέτασης με το γιατρό.
2. Το πακέτο θεραπείας σας καλύπτει όλες τις προεγχειρητικές εξετάσεις.
   Ωστόσο, ενδέχεται να χρεωθείτε επιπλέον για επιπλέον εξετάσεις που κρίνονται απαραίτητες λόγω προϋπάρχουσας κατάστασης ή της έκθεσης ή ευαισθησίας σας σε οποιαδήποτε κατάσταση.
3. Το πακέτο θεραπείας σας περιλαμβάνει τον εκτιμώμενο αριθμό διανυκτερεύσεων στο νοσοκομείο και ο αριθμός αυτός αναφέρεται στην Προσφορά ή/και στο Πρόγραμμα Διαμονής σας.
   Σε περίπτωση που μείνετε περισσότερες διανυκτερεύσεις από αυτές που αναφέρονται στο πακέτο θεραπείας σας, οι επιπλέον διανυκτερεύσεις θα χρεώνονται με τις ισχύουσες τιμές του νοσοκομείου.
4. Η Royal Hair θα σας παράσχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το ιατρικό σας πακέτο πριν από το ταξίδι σας- θα περιλαμβάνει:
   – Το όνομα και τη διεύθυνση του ξενοδοχείου (εάν περιλαμβάνεται στο ιατρικό σας πακέτο)
   – Ημερομηνία, ώρα και τοποθεσίες των μεταφορών (εάν περιλαμβάνεται στο ιατρικό σας πακέτο)
   – Ημερομηνία και ώρα της θεραπείας
   – Κόστος του πακέτου θεραπείας
   – Απαιτήσεις βίζας και διαβατηρίου.

Οι ευθύνες σας

1. Αποδεχόμενοι τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, συμφωνείτε να μοιραστείτε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την ιατρική σας κατάσταση.
2. Είστε υπεύθυνοι για την παροχή των κατάλληλων πληροφοριών σχετικά με την ιατρική σας κατάσταση, προκειμένου να σας παράσχουμε το σωστό σχέδιο θεραπείας.
3. Είστε υπεύθυνοι για την προετοιμασία των ταξιδιωτικών σας εγγράφων, όπως διαβατήριο και βίζα, σχετικά με τη θεραπεία σας.
4. Με την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων δίνετε την άδεια στη Royal Hair να λάβει τα ιατρικά σας αρχεία και να τα διατηρήσει σε περίπτωση ανάγκης.
5. Για να κάνετε μια θεραπεία από τη Royal Hair, πρέπει να καταβάλετε μια προκαταβολή στη Royal Hair πριν ξεκινήσετε το ταξίδι σας και θα πρέπει να ολοκληρώσετε την πληρωμή ολόκληρου του ποσού πριν από τη θεραπεία σας.
   Δεν θα λάβετε καμία θεραπεία πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.
6. Είναι δική σας ευθύνη να προσθέσετε οποιοδήποτε είδος ασφάλισης στο ιατρικό σας πακέτο.
   Η Royal Hair προτείνει ιατρική ταξιδιωτική ασφάλιση στην ιστοσελίδα της και μπορείτε να προχωρήσετε με μία από αυτές.
   Με την αποδοχή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, αποδέχεστε την υποχρέωση ασφάλισής σας.

Ακύρωση

1) Εάν το σχέδιο θεραπείας σας αλλάξει ως αποτέλεσμα της πραγματικής φυσικής εξέτασης από τον γιατρό/χειρουργό σας ή λόγω των αποτελεσμάτων των εξετάσεών σας, έχετε τη δυνατότητα να μην προχωρήσετε.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων μετά την αφαίρεση των εξόδων που σχετίζονται με εξετάσεις και διαβουλεύσεις και τα συναφή από το συνολικό ποσό του πακέτου σας.

2) Εάν πληρώσετε την προκαταβολή σας πριν συμπληρώσετε το Έντυπο Ιατρικού Ιστορικού και μετά τη συμπλήρωση του Εντύπου Ιατρικού Ιστορικού, ο γιατρός εκτιμήσει ότι η κατάσταση της υγείας σας δεν είναι κατάλληλη για την προγραμματισμένη χειρουργική επέμβαση, η προκαταβολή σας θα επιστραφεί πλήρως.

3) Σε περίπτωση ακύρωσης, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται, είτε το αεροπορικό σας εισιτήριο έχει παραληφθεί είτε δεν έχει παραληφθεί από τη Royal Hair.
Εάν έχετε σοβαρό λόγο να ακυρώσετε προσωρινά, μπορείτε να κάνετε τη θεραπεία σας εντός 6 μηνών από την καταβολή της προκαταβολής σας ή αυτή η προκαταβολή μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους συγγενείς/φίλους σας κ.λπ. με δική σας πρόταση.

Ιατρική εξέταση

Η Royal Hair σας υπενθυμίζει ότι όλα τα είδη χειρουργικών επεμβάσεων/θεραπειών ενέχουν ορισμένους ιατρικούς κινδύνους- οι κίνδυνοι που σχετίζονται με την αισθητική χειρουργική περιλαμβάνουν επίσης τη δυσαρέσκεια με τα αποτελέσματα.
Εσείς και ο χειρουργός/επαγγελματίας πρέπει να συμφωνήσετε σχετικά με το αναμενόμενο αποτέλεσμα της χειρουργικής επέμβασης/θεραπείας σας, έτσι ώστε οι προσδοκίες σας από τα αποτελέσματα να είναι ρεαλιστικές και λογικές.

Οποιεσδήποτε ιατρικές ή χειρουργικές συμβουλές παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας της Royal Hair, των εγγράφων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οποιωνδήποτε μηνυμάτων είναι ακριβείς σύμφωνα με τις γνώσεις της Royal Hair.
Ωστόσο, είναι δική σας ευθύνη να συζητηθούν εκ νέου σε μια προσωπική διαβούλευση με τον χειρουργό σας πριν από τη θεραπεία σας.
Ως εκ τούτου, παρακαλούμε να μη διστάσετε ποτέ να ρωτήσετε τον χειρουργό σας όλα όσα θέλετε να μάθετε πριν υποβληθείτε σε χειρουργική θεραπεία.

Μετά την περίθαλψη

Θα έχετε έναν ορισμένο αριθμό ελέγχων μετά τη χειρουργική επέμβαση.
Ο ένας θα γίνει στο νοσοκομείο και ο άλλος πριν επιστρέψετε στη χώρα σας.
Οι οδηγίες για τη μετεγχειρητική σας φροντίδα θα σας δοθούν από τον χειρουργό σας.

Υποχρεούστε να ακολουθήσετε τις οδηγίες για τη μετεγχειρητική φροντίδα.
Εάν προκύψει οποιαδήποτε ένδειξη επιπλοκής μετά την επιστροφή σας στη χώρα σας, θα σας βοηθήσουμε ζητώντας τις φωτογραφίες σας, τα αποτελέσματα των εξετάσεων, οποιαδήποτε ιατρική έκθεση που λάβατε στη χώρα σας και θα τα παραδώσουμε στον χειρουργό σας για να παρακολουθήσει την περίπτωσή σας, να γνωμοδοτήσει και να καθορίσει τα πιθανά επόμενα βήματα για τη μετεγχειρητική θεραπεία.

Εάν χρειάζεστε αναθεωρητική ή διορθωτική θεραπεία και εάν ο χειρουργός σας επιβεβαιώσει και αποδεχθεί ότι χρειάζεστε αναθεωρητική ή διορθωτική χειρουργική επέμβαση, ο χειρουργός θα αναλάβει το κόστος της θεραπείας.
Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να αναλάβετε μόνο τα έξοδα του νοσοκομείου (εκτός του χειρουργού), του ταξιδιού, της διαμονής, των μεταφορών και της διατροφής.
Η κλινική/νοσοκομείο θα σας δώσει οδηγίες και συμβουλές για τη μετεγχειρητική φροντίδα.
Σε περίπτωση που δεν ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες και προκύψουν επιπτώσεις λόγω της έλλειψης φροντίδας, η κλινική και ο χειρουργός δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι.

Ανατροφοδοτήσεις και κριτικές

Η Royal Hair στοχεύει στην παροχή άριστων υπηρεσιών.
Η Royal Hair επιθυμεί τα σχόλια των ασθενών της προκειμένου να βελτιώσει τις υπηρεσίες της, υπό την προϋπόθεση ότι οι κριτικές είναι ειλικρινείς, γνήσιες, χρήσιμες και σχετίζονται άμεσα με τις υπηρεσίες της Royal Hair.

Αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, συμφωνείτε να μην επιτίθεστε ή επικρίνετε δημόσια (σε ιστοσελίδες κριτικών, δίκτυα κοινωνικής δικτύωσης, ιστολόγια, δημόσια φόρουμ κ.λπ.) τη Royal Hair ή οποιονδήποτε υπάλληλό της σχετικά με τους γιατρούς, το ιατρικό προσωπικό, το νοσοκομείο, τη θεραπεία και τις υπηρεσίες και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου.
Σε περίπτωση παραβίασης αυτής της ρήτρας, οφείλετε να αφαιρέσετε και να κατεβάσετε το περιεχόμενο αμέσως μετά την αξιολόγησή μας.
Εάν το περιεχόμενο παραμείνει, εν μέρει ή στο σύνολό του, συμφωνείτε να πληρώσετε 5.000 EUR στη Royal Hair ως αποζημίωση.

Εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων

1. Η Royal Hair είναι υπεύθυνη για την ασφαλή φύλαξη των προσωπικών σας πληροφοριών με αυστηρά εμπιστευτικό τρόπο.
   Η Royal Hair δεν θα αποκαλύψει τα δεδομένα, τα αρχεία ή τις πληροφορίες σας χωρίς τη συγκατάθεσή σας και θα τα μοιραστεί μόνο με το ιατρικό προσωπικό.
2. Για να εγγυηθεί το απόρρητό σας, η Royal Hair διατηρεί όλες τις πληροφορίες των ασθενών σύμφωνα με τους τουρκικούς νόμους σχετικά με την απελευθέρωση και αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών υγείας. Οι ανώνυμες φωτογραφίες σας πριν και μετά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για επιδεικτικούς σκοπούς και ενδέχεται να παρουσιαστούν μόνο για να δείξουν πιθανά αποτελέσματα από διάφορες διαδικασίες.

Με την αποδοχή αυτών των όρων και προϋποθέσεων επιτρέπετε στη Royal Hair να χρησιμοποιήσει τις φωτογραφίες σας πριν και μετά τη θεραπεία σας με ανώνυμο τρόπο για τη βελτίωση του ιστότοπού μας, για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών.

Δικαιοδοσία

Σε περίπτωση διαφορών που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση, τα μέρη αποδέχονται την αρμοδιότητα του Δικαστηρίου και των Διευθύνσεων Εκτέλεσης της Κωνσταντινούπολης.